Prestazioni erogate
Gli interventi erogati dal Servizio sono di diversa natura e comprendono:
Prestazioni LAMal
Prestazioni infermieristiche:
- Dosaggio, preparazione e somministrazione dei farmaci
- Misurazione dei parametri vitali
- Misurazione del Tempo di Quick e della glicemia
- Controllo e gestione del dolore
- Esecuzione di prelievi ematici
- Medicazioni di lesioni cutanee e da decubito
- Gestione dei device e loro manutenzione
- Gestione delle stomie
- Prevenzione delle cadute
- Prevenzione delle lesioni da decubito
- Accompagnamento di fine vita
- Interventi terapeutici e di assistenza a utenza psichiatrica
Assistenza di base:
- Igiene e cura del corpo
- Aiuto nella vestizione
- Controllo dell’assunzione del pasto
- Prevenzione delle lesioni da decubito
- Allettamento e sistemazione nel letto
- Mobilizzazione
- Profilassi delle conseguenze nei casi di patologie debilitanti
- Sostegno nella gestione di protesi ortesi e altri ausili
- Interventi terapeutici e di assistenza a utenza psichiatrica
Attivazione terapeutica
- Economia domestica terapeutica
- Piccole attività di svago
- Accompagnamento fuori casa
Prestazioni non LAMal
Per l’erogazione di tali prestazioni si fa riferimento alla legislazione sul prestito e il collocamento del personale
Economia domestica
- Pulizia e riordino dell’abitazione
- Lavaggio, bucato e riordino dei capi d’abbigliamento
- Cambio della biancheria
- Preparazione dei pasti con e per l’utente
- Smaltimento dei rifiuti domestici
Tutte le prestazioni erogate fanno riferimento al tariffario OPre; i tempi di prestazione e la durata dell’intervento terapeutico e assistenziale sono definiti nella “Prescrizione del Medico”
Le figure professionali coinvolte sono:
- Operatore CRS
- Infermiere
- Infermiere SME
Risorse e Formazione
Per quanto riguarda le risorse materiali, ci riferiamo al Protocollo di Gestione dei Materiali. Per le risorse umane, ci avvaliamo della collaborazione di infermieri e specialisti in CRS.
La formazione è un elemento cruciale per il nostro servizio. Tutti i nostri professionisti hanno una formazione adeguata per le prestazioni a loro assegnate. Ogni anno rileviamo le esigenze del servizio e dei nostri collaboratori in merito alla formazione, assicurandoci che siano in linea con le attività che svolgiamo.
Questo processo avviene durante una riunione in cui utilizziamo un formulario appositamente dedicato. Se necessario, creiamo un programma formativo su misura ad hoc per il nostro team. La nostra priorità è fornire le migliori prestazioni possibili, sostenute da una formazione costante e di elevate competenze professionali.
Coordinamento
La cooperazione con servizi di supporto
Nel caso in cui il servizio Human Swiss Care non sia in grado di fornire i servizi di supporto necessari (come il trasporto, l’economia domestica, ecc.), ci rivolgiamo ai servizi che offrono tali prestazioni sul territorio. La nostra prassi prevede di contattare direttamente il servizio (tramite telefono o e-mail) per pianificare insieme gli interventi necessari.
La cooperazione con i medici curanti
In caso di necessità di interventi specialistici, indirizziamo l’utente al proprio medico curante per la valutazione e la prescrizione della consulenza specialistica. L’infermiere responsabile del caso contatta direttamente il medico per scambiare informazioni sanitarie pertinenti, se necessario.
La cooperazione con altre SACD
Sebbene Human Swiss Care non abbia accordi scritti con altri servizi, in caso di necessità la prassi prevede la comunicazione diretta e la richiesta di collaborazione, nel rispetto del mandato successivamente esplicitato nella prescrizione.
CONTATTACI PER UNA VALUTAZIONE
Siete alla ricerca di un servizio affidabile e personalizzato per le vostre esigenze? Contattateci oggi stesso per una valutazione gratuita del nostro servizio. Siamo pronti a comprendere le vostre necessità e offrire soluzioni su misura per garantire la vostra soddisfazione. La vostra tranquillità è la nostra priorità.